Hero Letter S

มิติด้านธรรมาภิบาล

ความโปร่งใสที่หยั่งรากอยู่ในหัวใจ
ของคนของเรา คือรากฐานของความเชื่อมั่นที่ยั่งยืน

ธรรมาภิบาลที่ดีเริ่มต้นจากคน ความโปร่งใสอย่างยั่งยืนไม่ได้เกิดจากระบบหรือกฎระเบียบเพียงอย่างเดียว แต่เกิดจาก
ความซื่อสัตย์ ทัศนคติ และความจริงใจของคนของเรา ที่ขับเคลื่อนด้วยความมุ่งมั่นในการทำสิ่งที่ถูกต้องอยู่เสมอ
ความมุ่งมั่นอย่างแท้จริง <br/>ที่จะยืนเคียงข้างเกษตรกรในทุกย่างก้าว
ความมุ่งมั่นอย่างแท้จริง <br/>ที่จะยืนเคียงข้างเกษตรกรในทุกย่างก้าว

ธรรมาภิบาลที่ขับเคลื่อนด้วยหัวใจของคนของเรา

ความมุ่งมั่นอย่างแท้จริง
ที่จะยืนเคียงข้างเกษตรกรในทุกย่างก้าว

ความมุ่งมั่นของ ธ.ก.ส. คือการเข้าใจชีวิตของเกษตรกรอย่างจริงใจ และรับฟังความต้องการของพวกเขาอย่างลึกซึ้ง
เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ บริการ และระบบสนับสนุนที่สะท้อนความเป็นจริงของเกษตรกรอย่างแท้จริง
เสริมพลังให้เกษตรกรสามารถสร้างความมั่นคงและความยืดหยุ่นในระยะยาว

คุณภาพชีวิตของเกษตรกรไทย คือหัวใจของพนักงาน ธ.ก.ส. ทุกคน

เข้าใจความต้องการที่แท้จริงของเกษตรกร

เข้าใจความต้องการที่แท้จริงของเกษตรกร

เราวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกจากงานวิจัย แบบสำรวจ ความคิดเห็นของลูกค้า และการติดตามสื่อสังคมออนไลน์ เพื่อทำความเข้าใจความต้องการ ความคาดหวัง และมุมมองของลูกค้าอย่างลึกซึ้ง

พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบโจทย์ลูกค้าอย่างแท้จริง

พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบโจทย์ลูกค้าอย่างแท้จริง

พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ให้ความเป็นธรรม มีมาตรฐานสูง บริหารความเสี่ยงอย่างมีประสิทธิภาพ และปฏิบัติตามกฎหมายและจริยธรรม

สร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่เกษตรกรและชุมชน

สร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่เกษตรกรและชุมชน

เราพัฒนาองค์ความรู้และศักยภาพอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพิ่มความพึงพอใจ และสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับเกษตรกรและชุมชน

การติดตามและประเมินผลเพื่อการพัฒนาอย่างยั่งยืน

การติดตามและประเมินผลเพื่อการพัฒนาอย่างยั่งยืน

เราติดตามผลการดำเนินงานด้านความยั่งยืนอย่างสม่ำเสมอ และประเมินผลกระทบต่อความพึงพอใจและความเชื่อมั่นของลูกค้า เพื่อสนับสนุนการพัฒนาอย่างต่อเนื่องและความสำเร็จในระยะยาว

เปิดรับฟังเสียงสะท้อนจากลูกค้า

คะแนนความพึงพอใจของลูกค้า

4.8

จาก 5

ความพึงพอใจของลูกค้า
ต่อการจัดการข้อร้องเรียน

100

เปอร์เซ็นต์

ข้อร้องเรียนซ้ำ

2

เปอร์เซ็นต์

baac-img
การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เข้มแข็ง <br/>เป็นรากฐานของผลกระทบทางสังคมที่ยั่งยืน
การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เข้มแข็ง <br/>เป็นรากฐานของผลกระทบทางสังคมที่ยั่งยืน

การพัฒนาธรรมาภิบาลอย่างต่อเนื่อง

การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เข้มแข็ง
เป็นรากฐานของผลกระทบทางสังคมที่ยั่งยืน

ธ.ก.ส. ให้ความสำคัญกับการพัฒนาศักยภาพ ความรู้ และค่านิยมหลักของพนักงาน
ซึ่งเป็น รากฐานที่มั่นคง ที่ทำให้ ธ.ก.ส. สามารถ บ่มเพาะคน เสริมพลังเกษตรกร และ
ร่วมสร้างสังคมที่มีประสิทธิภาพและยืดหยุ่น

การพัฒนาและการมีส่วนร่วมของพนักงานอย่างต่อเนื่อง

ส่งเสริมวัฒนธรรมและคุณภาพชีวิตของพนักงาน

ส่งเสริมวัฒนธรรมและคุณภาพชีวิตของพนักงาน

ธ.ก.ส. ส่งเสริมการสื่อสารอย่างเปิดกว้าง เปิดพื้นที่ให้ความเป็นตัวตน เคารพความหลากหลายของบุคลากรต่างช่วงวัย และปลูกฝังวัฒนธรรมองค์กรที่ครอบคลุม ซึ่งช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตและสภาพแวดล้อมในการทำงานโดยรวม

ความเป็นธรรม ความรับผิดชอบ และความโปร่งใส

ความเป็นธรรม ความรับผิดชอบ และความโปร่งใส

ธ.ก.ส. ส่งเสริมความสัมพันธ์แรงงานที่เป็นธรรม ผ่านคณะกรรมการกำกับดูแล กฎบัตรจริยธรรม และการสื่อสารอย่างต่อเนื่อง กลไกเหล่านี้ช่วยเสริมสร้างความร่วมมือและความเชื่อมั่นร่วมกันระหว่างองค์กรและพนักงาน

การพัฒนาศักยภาพและการเรียนรู้ตลอดชีวิต

การพัฒนาศักยภาพและการเรียนรู้ตลอดชีวิต

ธ.ก.ส. ยกระดับทักษะและความเชี่ยวชาญของพนักงาน ผ่านแพลตฟอร์มการเรียนรู้ที่ทันสมัยและยืดหยุ่น เพื่อเตรียมบุคลากรให้ขับเคลื่อนองค์กรสู่การเป็นธนาคารเพื่อการพัฒนาชนบทอย่างยั่งยืน

คุณภาพชีวิตและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน

คุณภาพชีวิตและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน

ธ.ก.ส. สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัย ยืดหยุ่น และเกื้อหนุน ผ่านการพัฒนาระบบการทำงานและการนำเทคโนโลยีมาใช้ ช่วยให้พนักงานรักษาสมดุลชีวิตและการทำงาน และปฏิบัติงานได้อย่างเต็มศักยภาพ

โครงการยกระดับจริยธรรมและ
ศักยภาพบุคลากร

เพราะ “ความเชื่อมั่น” <br/>คือพันธกิจหลักของเรามาโดยตลอด
เพราะ “ความเชื่อมั่น” <br/>คือพันธกิจหลักของเรามาโดยตลอด

ความโปร่งใสที่สร้างความเชื่อมั่นแก่สาธารณชน

เพราะ “ความเชื่อมั่น”
คือพันธกิจหลักของเรามาโดยตลอด

ความโปร่งใสคือผลลัพธ์ของการทำงานด้วยความจริงใจและทุ่มเท ธ.ก.ส. ดำเนินงานด้วยความเปิดเผยและซื่อสัตย์
เปิดโอกาสให้ทุกกระบวนการสามารถตรวจสอบได้ เราเชื่อว่า ความเชื่อมั่นของเกษตรกร
และสังคม คือรากฐานที่แท้จริงของความยั่งยืนในระยะยาว

ธรรมาภิบาลที่ยึดมั่นในความโปร่งใสและความรับผิดชอบ

ความรับผิดชอบและความซื่อสัตย์

ความรับผิดชอบและความซื่อสัตย์

ธ.ก.ส. ปฏิบัติหน้าที่ด้วยความรับผิดชอบ รอบคอบ และซื่อสัตย์ โดยคำนึงถึงประโยชน์สูงสุดขององค์กรเป็นสำคัญ พร้อมเคารพสิทธิของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกฝ่าย และให้ความเป็นธรรมอย่างเท่าเทียม

ความโปร่งใสและการเปิดเผยข้อมูล

ความโปร่งใสและการเปิดเผยข้อมูล

ธ.ก.ส. เปิดเผยข้อมูลอย่างถูกต้องและทันท่วงที ดำเนินงานตามมาตรฐานและกรอบเวลาที่กำหนด และรายงานผลการดำเนินงานตามนโยบาย เพื่อให้ผู้ถือหุ้นและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเข้าถึงข้อมูลที่เชื่อถือได้และเกี่ยวข้อง

การต่อต้านการทุจริต

การต่อต้านการทุจริต

ธ.ก.ส. ส่งเสริมมาตรการต่อต้านการทุจริตอย่างจริงจัง จัดตั้งกลไกที่มีประสิทธิภาพในการรับเรื่องร้องเรียนด้านการประพฤติมิชอบและการทุจริต ยึดหลักสิทธิมนุษยชน และดำเนินกระบวนการสรรหาและพัฒนาบุคลากรอย่างโปร่งใสและมีประสิทธิภาพ

การรายงานด้านธรรมาภิบาลองค์กร

การรายงานด้านธรรมาภิบาลองค์กร

ธ.ก.ส. รายงานผลการดำเนินงานและความก้าวหน้าตามแผนธรรมาภิบาลต่อคณะกรรมการและคณะอนุกรรมการที่เกี่ยวข้องเป็นประจำทุกไตรมาส

โครงการส่งเสริมความโปร่งใสของ ธ.ก.ส.

ความสำเร็จด้านธรรมาภิบาลที่ดี

ธ.ก.ส. ได้รับผลการประเมิน ITA ระดับ “ผ่านดีเยี่ยม”

ธ.ก.ส. เข้าร่วมการประเมิน ITA ของ ป.ป.ช. โดย ได้คะแนน 97.94 ในปีงบประมาณ 2567 เพิ่มขึ้นจากปีก่อน 1.49 คะแนน และ ป.ป.ช. ได้ประกาศกรอบและแนวทางการประเมิน ITA ปีงบประมาณ 2568 เมื่อวันที่ 3 ธันวาคม 2567

ดูวิดีโอ
baac-img

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความยั่งยืน