นโยบายความเป็นส่วนตัว

ธ.ก.ส. จะขอความยินยอมจากท่านก่อนเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นต่อการให้บริการที่ดียิ่งขึ้น เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจอันชอบด้วยกฎหมายของธนาคารและเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากท่านเลือกให้ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ที่อยู่ไปรษณีย์ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์และโทรสาร ตลอดจนข้อมูลด้านประชากรศาสตร์และการระบุตัวตนลูกค้า ธ.ก.ส. จะเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าว รวมถึงข้อมูลกิจกรรมและธุรกรรมของท่าน ตามมาตรฐานด้านความมั่นคงปลอดภัยและการรักษาความลับอย่างเคร่งครัดของธนาคาร

ธ.ก.ส. จะเก็บรวบรวมและเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าเพื่อการให้บริการตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจอันชอบด้วยกฎหมายของธนาคาร โดยให้ความสำคัญกับความถูกต้อง ความครบถ้วน และความเป็นปัจจุบันของข้อมูลอยู่เสมอ

ธ.ก.ส. จะเก็บรวบรวม เก็บรักษา และใช้ข้อมูลลูกค้า เมื่อเห็นว่าการดำเนินการดังกล่าวเป็นประโยชน์ทั้งต่อลูกค้าและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจอันชอบด้วยกฎหมายของธนาคาร หากในภายหลังมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายการเก็บข้อมูลลูกค้า ธนาคารจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน ผ่านเว็บไซต์ www.baac.or.th และหนังสือประกาศที่ติด ณ สาขาของธนาคารทั่วประเทศ

ธ.ก.ส. ใช้มาตรฐานและกระบวนการรักษาความมั่นคงปลอดภัยด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรักษาไว้ปลอดภัย ไม่สูญหาย ไม่ถูกเปิดเผยต่อผู้ที่ไม่มีสิทธิ์ และได้รับการคุ้มครองจากการเข้าถึงโดยมิชอบเพื่อแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือใช้ข้อมูลโดยผิดกฎหมาย

ธ.ก.ส. จะเผยแพร่รายละเอียดแนวปฏิบัติ วิธีดำเนินการ และนโยบายที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลผ่านเว็บไซต์ของธนาคารที่

http://www.baac.or.th รวมทั้งหนังสือประกาศที่ติด ณ สาขาของธนาคารทั่วประเทศ ผู้ที่สนใจสามารถติดต่อสาขาของ ธ.ก.ส. เพื่อเข้าตรวจสอบข้อมูลดังกล่าวได้

ธ.ก.ส. จะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามคำขอของเจ้าของข้อมูล ผู้สืบสิทธิ์ ทายาท ผู้แทนโดยชอบธรรม หรือผู้แทนทางกฎหมายของเจ้าของข้อมูล โดยสามารถยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มที่สาขาของธนาคารทั่วประเทศ และเมื่อได้รับคำขอแล้ว ธ.ก.ส. จะดำเนินการภายใน 30 วัน

กรณีที่เจ้าของข้อมูล ผู้สืบสิทธิ์ ทายาท ผู้แทนโดยชอบธรรม หรือผู้แทนทางกฎหมายของเจ้าของข้อมูล ยื่นคำขอแก้ไข เปลี่ยนแปลง เพิ่มเติมข้อมูลส่วนบุคคล หรือคัดค้านข้อมูล ธ.ก.ส. จะบันทึกคำขอดังกล่าวไว้ด้วยเช่นกัน

ธ.ก.ส. จะกำกับดูแลให้พนักงานปฏิบัติตามแนวปฏิบัติและนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ธนาคารกำหนดไว้อย่างเคร่งครัด

เว็บไซต์ ธ.ก.ส. มีมาตรฐานความมั่นคงปลอดภัยสูง โดยมีการบันทึกข้อมูลการเข้าถึงเว็บไซต์ เช่น IP Address ของอุปกรณ์ที่เข้าใช้งาน และประเภทของเบราว์เซอร์ เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง